Hình thức thanh toán

Khách hàng có thể thanh toán đơn hàng cho người mua hộ/nhà cung cấp bằng phương thức:

- Thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng (COD) hoặc thanh toán trực tuyến (bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thẻ ATM nội địa; hoặc các dịch vụ cổng thanh toán online nếu có). 

- Thông thường khách hàng có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán nêu trên khi tiến hành đặt hàng. Tuy nhiên, đối những đơn hàng có giá trị cao từ AUD$100 (hoặc từ 1,500,000 VND) trở lên, khách hàng chỉ có thể mua hàng bằng phương thức thanh toán trực tuyến trước toàn bộ giá trị đơn hàng nhằm đảm bảo an toàn, phòng tránh rủi ro trong quá trình giao dịch, thanh toán.

- Trong trường hợp đặt mua các sản phẩm, hàng hoá không có sẵn, cần đặt trước, Quý Khách Hàng sẽ có thể cần phải thanh toán trước toàn bộ giá trị của đơn hàng. Trong trường hợp Quý Khách Hàng nhận được yêu cầu này từ phía Kolabuy Australia hoặc bất kỳ Nhà cung cấp/Người mua hộ (agent) nào, vui lòng chấp nhận thanh toán và liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ khách hàng hoặc hotline 1900 6336 85 để được hỗ trợ thêm.

Lưu ý:

- Hệ thống Kolabuy Australia có áp dụng phương thức thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng đối với một số sản phẩm hoặc hình thức giao hàng cụ thể, được hệ thống Kolabuy hoặc/và nhà vận chuyển chấp nhận tại địa phương nơi bạn sinh sống.

- Đối với phương pháp thanh toán thẻ (nếu có), chúng tôi sẽ hoàn tất các giao dịch thông qua cổng thanh toán và vẫn đảm bảo an toàn cho thông tin của bạn.

- Mọi khách hàng tham gia giao dịch tại Website qua thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ/thẻ ATM nội địa (nếu có) đều được bảo mật thông tin bằng mã hóa. Bên cạnh đó, khi thực hiện thanh toán qua mạng, khách hàng vui lòng lưu ý các chi tiết sau:

+ Chỉ thanh toán trên website có chứng chỉ an toàn, bảo mật hệ thống thẻ.

+ Tuyệt đối không cho người khác mượn thẻ tín dụng hoặc tài khoản của mình để thực hiện thanh toán trên Website; trong trường hợp phát sinh giao dịch ngoài ý muốn, khách hàng vui lòng thông báo ngay lập tức cho Kolabuy Australia để chúng tôi có thể hỗ trợ kịp thời.

+ Kiểm tra tài khoản ngân hàng của mình thường xuyên để đảm bảo tất cả giao dịch qua thẻ đều nằm trong tầm kiểm soát.

Điều khoản cam kết

Mọi thành viên khi sử dụng Kolabuy.com.au giao dịch mua hộ - mua bán trực tuyến thì đồng nghĩa việc các bên có liên quan đã chấp thuận tuân theo các chính sách, quy định này.

Mọi thắc mắc của khách hàng xin vui lòng liên hệ với Kolabuy Australia theo thông tin dưới đây để được giải đáp:

Hỗ trợ khách hàng: 

- Hotline 1900-6336-85

- Email: care@kolabuy.com.au

Trân trọng cảm ơn!

- Kolabuy Australia Team - 

------------------

 

Trang chủ
0 Giỏ hàng
Tài khoản